山特ups渠道山特总代 >> 山特质保项目

产品保修:
1、购买UPS电源和从我公司购买的蓄电池(用在长延时UPS上)根据不同的品牌,均可享有厂家承诺质保期的保修服务。

2.UPS电源1KVA—5KVA为三年免费质保.6KVA以上所有机型为三年免费上门质保.

3.铅酸蓄电池12V38AH以下为一年质保.12V38AH(含38AH) 为三年质保.
4、超过保修期的UPS,客户仍可享受本公司完善的售后服务。为了用户能及时、方便获得售后服务,无论您在哪里都可以向离您最近的服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务;
产品巡检服务:
客服人员会根据用户需求进行巡检服务,对售出的UPS进行维护与检修,发现问题,现场解决。
产品巡检内容: 
1.检测电源环境及UPS的使用情况 
2.提供UPS的使用报告 
3.现场解答疑问及用户培训 
4.提供UPS选配建议方案遍布全国的服务网点每个服务站都配备了具有丰富实践经验和专业技能的维修人员,及充足的产品备件,解决了边远地区和交通困难用户的维修问题。
产品、技术、业务等问题进行咨询;用户可随时拨通公司热线,解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。提供网站咨询/   24/48小时快速响应制度(限6KVA以上)6K(含)以上机器发生故障时,只要您和
本公司取得联系,市内24小时响应,外地48小时响应,享受快捷准确的专业服务.

 

24小时技术热线:13641229910

公司地址:北京市海淀区国际创业大厦 邮政编码:100080
电话:010-62421850 传真:010-62421850 手机热线: 13641229910
©Copyyou【山特UPS渠道】渠道服务商